WENN ETWAS PASSIERT IST.

Jetzt Schritt für Schritt.

Erst für Sicherheit sorgen. Dann den Schaden nachvollziehbar dokumentieren und den passenden Meldeweg wählen.

Schadenservice öffnen Rainer kontaktieren

KI-ASSISTENZ · PERSÖNLICH BLEIBT PERSÖNLICH

Erzähl, was passiert ist.

Die KI stellt passende Rückfragen. Rechts wächst dein Formular mit den erkannten Angaben. Du kannst jederzeit selbst ergänzen und alles in Ruhe prüfen. Das Gespräch allein versendet keine Meldung.

Du sprichst mit einer KI, nicht mit Rainer. Bitte keine Gesundheits-, Bank- oder Ausweisdaten eingeben. Kein Zugriff auf persönliche Verträge. Antworten können Fehler enthalten.

1. Erzählen oder schreiben

Ich stimme der Verarbeitung meiner Dialogangaben durch Make/OpenAI zu. Beim Diktieren kann Audio an den Spracherkennungsanbieter meines Browsers übertragen werden; beim KI-Sprachdialog an OpenAI. Das Mikrofon wird erst nach meiner Browserfreigabe aktiviert. Keine Gesundheits- oder Bankdaten nennen.

Du kannst das Formular jederzeit ohne KI ausfüllen. Automatisch ergänzte Felder sind markiert; eigene Änderungen bleiben erhalten.

Erst nach deiner Freigabe werden Dialogdaten an die KI übertragen.

Datenschutz zur KI-Verarbeitung · Persönlich mit Rainer sprechen

DEIN ENTWURF WÄCHST MIT.

2. Prüfen & ergänzen

Bei unmittelbarer Gefahr bitte zuerst Menschen schützen und den Notruf verständigen. Hier sind weder Diagnosen noch Bankdaten erforderlich.

Schadenart *Vor- und Nachname *E-Mail-Adresse *Telefon (optional)Schadendatum *Ort des Schadens (optional)Versicherer (optional)Vertragsnummer (optional)

Weitere Angaben & Nachweise

Optional: Ergänze, was du schon weißt. Bitte keine Namen Dritter oder Gesundheitsdetails. Fotos und Belege vorerst aufbewahren; hier werden keine Dateien hochgeladen.

Was wurde beschädigt oder fehlt?Was wurde bereits unternommen?Fotos oder Kaufbelege vorhanden?Geschätzte Schadenhöhe (optional, €)Polizei eingeschaltet?Aktenzeichen, falls bekannt

Was ist passiert? *

Deine Zusammenfassung

Die PDF ist zunächst eine lokale Zusammenfassung. Ohne bestätigte Übermittlung ist sie keine Eingangsquittung.

Alternativ erreichst du den bestehenden Schadenservice.

Was jetzt hilft.

Situation festhalten.

Datum, Ort, Ablauf und Beteiligte notieren. Bilder und vorhandene Unterlagen sichern.

Vertrag bereithalten.

Versicherer und Vertragsnummer erleichtern die Zuordnung.

Meldeweg klären.

Den bestehenden Schadenservice nutzen oder Kontakt aufnehmen. Das Formular oben übermittelt deine Meldung nach deiner abschließenden Bestätigung an Rainer.

Fragen zur ersten Schadenaufnahme, orientiert an den Hinweisen von SIGNAL IDUNA zur Haftpflicht und ADAC zur Hausrat-Schadenmeldung. Je nach Versicherer und Schaden können weitere Angaben erforderlich sein. Stand: 24.10.2026.